Conditions générales d’utilisation

Dernière mise à jour: 14.12.2023

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Responsable du traitement des données

Cabinet de médecine esthétique La Jouvence SA
Rue de l’Hôpital 18
2000 Neuchâtel
Suisse

Téléphone: +41 (0)32 710 19 07
Email: info@lajouvence.com

Modification des conditions d’utilisation

L’ÉDITEUR se réserve la possibilité de modifier, à tout moment et sans préavis, les présentes conditions d’utilisation afin de les adapter aux évolutions du site et/ou de son exploitation.

Propriété intellectuelle

La structure générale du site lajouvence.com, ainsi que les textes, graphiques, images, sons et vidéos la composant, sont la propriété de l’ÉDITEUR ou de ses partenaires. Toute représentation et/ou reproduction et/ou exploitation partielle ou totale des contenus et services proposés, par quelque procédé que ce soit, sans l’autorisation préalable de lajouvence.com est strictement interdite.

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Protection des données

Conformément à la loi sur la protection des données, toutes les informations qui vous concernent sont traitées confidentiellement et ne sont pas transmises à des tiers.

Données à caractère personnel

Nous ne traitons des données à caractère personnel que si la législation nous l’autorise ou que vous nous avez donné votre consentement en la matière. En particulier :

  • Contact / Formulaire de contact
    Lorsque vous nous contactez via le formulaire de contact, nous enregistrons vos données aux fins du traitement de votre demande et au cas où elle serait suivie d’une correspondance, p. ex. pour répondre à vos questions. À cet effet, nous avons besoin de différentes informations telles que votre nom et votre adresse email.
    Nous conservons les données que vous nous transmettez jusqu’à ce que vous nous en demandiez l’effacement ou qu’il n’est plus nécessaire de les conserver. La validité des dispositions légales telles que les délais de conservation demeure intacte.
  • Newsletter
    Pour vous adresser notre newsletter, nous avons besoin de votre adresse e-mail et votre nom. Les données sont utilisées exclusivement pour l’envoi de notre newsletter. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en vous désabonnant via le lien correspondant fourni dans la newsletter.
    Lorsque vous vous désabonnez de la newsletter, les données saisies pour activer votre abonnement sont effacées. La licéité des traitements de données déjà effectués demeure intacte en cas de révocation. Si vous nous avez fourni ces données à un autre endroit et à d’autres fins, elles resteront chez nous.
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    Sur notre site vous avez la possibilité de cliquer un lien qui vous permettra de communiquer avec nous en utilisant l’application WhatsApp. Pour visualiser ces contenus, vous devez d’abord accepter les conditions particulières de ce prestataire. Il s’agit notamment de leur politiques en matière de cookies, qui échappent à notre contrôle. Toutefois, si vous ne visualisez pas ce contenu, aucun cookie tiers ne sera installé sur votre appareil.
    En nous contactant de cette manière, votre numéro de téléphone va être enregistré dans notre carnet d’adresses WhatsApp. Vous pouvez demander à tout moment l’effacement de vos informations.

Vos droits

  • Droit d’accès
    Vous pouvez exercer votre droit d’accès à tout moment. En réponse, vous obtiendrez des informations sur les données vous concernant qui ont été collectées et en rapport avec le traitement de vos données.
    Pour cela, veuillez contacter le responsable du traitement.
  • Rectification
    Si vous constatez que vos données ne sont pas correctes, vous pouvez demander une rectification immédiate en contactant le responsable du traitement.
  • Effacement
    Vous pouvez exiger que vos données soient effacées. Dans ce cas, les données vous concernant sont effacées de façon permanente. Cet effacement s’effectue dès lors qu’il n’y a aucun devoir de conservation des données ou que ces dernières ne sont pas nécessaires pour l’exécution du contrat.
    Pour cela, veuillez contacter le responsable du traitement.
  • Limitation du traitement
    Vous pouvez exiger la limitation du traitement lorsque l’exactitude des données à caractère personnel est contestée, le traitement est illicite, le responsable du traitement n’a plus besoin des données aux fins du traitement ou la personne concernée s’est opposée au traitement.
  • Droit d’opposition
    Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, à un traitement des données à caractère personnel vous concernant. Dès lors que les conditions légales préalables sont réunies, le responsable du traitement ne traitera plus vos données.

Par ailleurs, vous avez la possibilité d’adresser une plainte à l’autorité de surveillance, en l’occurrence le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT), Feldeggweg 1, CH-3003 Berne.

Cookies

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